Wysyłka i zwroty
Wysyłka:
- Oferujemy bezpłatną wysyłkę na terenie Europy oraz bezpłatne zwroty na terenie Polski na zamówienia o wartości powyżej 300 zł.
- Po wysłaniu paczki otrzymasz numer przesyłki, aby móc sprawdzić co się z nią dzieje.
- Jeśli potrzebujesz swoje nowo zakupione buty „na wczoraj”, skontaktuj się z nami aby otrzymać wycenę wysyłki ekspresowej.
Płatności:
- Oferujemy następujące formy płatności:
- kartami płatniczymi – VISA, MasterCard, American Express
- przelew na konto bankowe
- płatność przy odbiorze (za pobraniem) tylko na terenie Polski
- Płatność będzie pobrana z Twojej karty płatniczej w momencie wysyłki towaru.
- Jeśli któregoś z zamówionych towarów nie mamy na stanie, informacja pojawi się na stronie a my poinformujemy ciebie gdy produkt znów będzie dostępny. Wtedy możesz go ponownie zamówić a wysyłka będzie bezpłatna.
- W przypadku wyboru opcji płacenia przelewem wpłaty należy dokonać w ciągu 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zaksięgowanie wpłaty jest warunkiem wysłania towaru.
Zwroty i wymiany:
Rozumiemy, że z jakiegoś powodu możesz przestać kochać swoje Malinowe Obcasy i zechcesz się z nimi rozstać (nie odpowiada Ci rozmiar/styl/kolor/wystąpiła niezgodność charakterów...) nie martw się, masz 14 dni (a w czasie Świąt Bożego Narodzenia nawet trochę więcej), żeby zakończyć ten związek i oddać je z powrotem. Jeśli problem polega na źle dobranym rozmiarze ale wciąż chcesz ten właśnie model, możesz dokonać prostej wymiany. Bez względu na to czy jest to zwrot czy wymiana obowiązuje kilka zasad w zależności od tego jak i kiedy towar został zakupiony, więc prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi zasadami.
Są święta Bożego Narodzenia i chcesz zrobić niespodziankę, prezent bliskiej Ci osobie (świetny pomysł). Buty zakupione w okresie od 1 do 16 grudnia możesz zwrócić lub wymienić do 31 grudnia; obowiązują wówczas te same reguły jak poniżej.
- Buty nie mogą być noszone. Wszak nie byłoby Ci miło gdyby okazało się, ze Twoje ulubione buty nosiły po mieście wcześniej kogoś innego.
- Buty muszą być zwrócone w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu.
- Do zwracanego towaru załącz oryginalny dowód płatności.
- Zwrot płatności odbędzie się tą samą metodą jaką dokonano płatności to znaczy, jeśli płacono kartą płatniczą – otrzymasz zwrot pieniędzy na tę samą kartę.
- Zwrot środków na kartę płatniczą będzie wykazany na wyciągu bankowym - prosimy o cierpliwość.
Jeśli Twoje MALINOWE OBCASY zostały zakupione przez sklep internetowy www.malinoweobcasy.pl prosimy o przeczytanie kilku dodatkowych informacji:
- Po otrzymaniu przesyłki masz 14 dni, żeby poinformować nas mailem lub telefonicznie, że Ty i Malinowe Obcasy nie pasujecie do siebie.
- Zapakuj nienoszone buty w oryginalne opakowanie i odeślij do nas (adres) przed upływem 14 dni. Upewnij się, że wraz z butami wraca do nas oryginalny dowód płatności (faktura, paragon) w przeciwnym wypadku nie będziemy mogli dokonać zwrotu pieniędzy.
- Koszt przesyłki zwrotnej na terenie Polski pokrywamy my zaś poza Polską aktualny właściciel butów.
- Jeśli zamówione buty opakowane były jako prezent, ten koszt nie zostanie zwrócony.
- Zalecamy ubezpieczenie butów wysyłanych w podróż powrotną. Pamiętaj też, żeby zachować numer przesyłki … na wypadek jeśli listonosz obdarzony dobrym gustem zakocha się w Twoich butach i nie dotrą do nas – nie będziemy mogli zwrócić Ci pieniędzy.
- Prosimy nie wysyłaj nam swoich starych, znoszonych klapek, adidasów - bez względu na to jak świetnie Ci służyły, nam nie są potrzebne. Nie zwracamy pieniędzy za buty, kupionych w innym sklepie niż nasz.
Korekta ceny:
Jeśli obuwie było zamówione nie więcej niż na 14 dni przed wyprzedażą skorygujemy dla Was cenę (do ceny wyprzedażowej) wtedy i tylko wtedy, gdy ten konkretny model i rozmiar jest na stanie w momencie złożenia prośby o korektę ceny.
Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów ani wymian na żadne produkty GERBE, FALKE, inne artykuły pończosznicze.
Złożenie zamówienia oznacz akceptację powyższych reguł. Jeśli masz jakieś pytania dotyczące powyższego regulaminu, napisz do nas, chętnie na nie odpowiemy.
Paulina Nowak - NSQUARED
Os. Władysława Łokietka 4/32
61-616 Poznań
NIP: 9720621485
tel. (+48) 504.434.505
email: halo[małpa]malinoweobcasy.com